Queremos que ames tu compra 💫
En Valkyria sabemos que a veces las cosas pueden quedar distintas a lo esperado, ¡y no hay ningún problema! Podés solicitar un cambio de talle o de prenda dentro de los 15 días hábiles desde que recibís tu pedido.
Para que el cambio pueda realizarse exitosamente, te pedimos que la prenda cumpla con estos requisitos:
Todos los cambios están sujetos a disponibilidad de stock al momento de realizar el reclamo.
En caso de no contar con el mismo producto o talle, podés elegir cualquier otro artículo de la tienda o dejar el monto a favor para usar en una próxima compra.
Los costos de envío generados por cambios (ida y vuelta) corren por cuenta de la clienta, salvo que el producto enviado presente una falla de fábrica.
Trabajamos con atención en cada detalle, por eso no realizamos devoluciones de dinero, a excepción exclusiva de prendas que presenten fallas de fábrica comprobables.
¿Cumplís con los requisitos y querés iniciar tu cambio?
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